Ingeniería de software para operaciones críticas.

• Care Esencial

  Para que el sistema funcione siempre.

  $ 650.000/mes + IVA

  Permanencia mínima de 6 meses

  • Hosting y monitoreoServidores, dominio y certificados, con alertas si el sistema deja de responder.
  • Copias de seguridadAutomáticas, con una prueba de restauración cada trimestre.
  • Corrección de fallasSi algo deja de funcionar como se entregó, lo corregimos sin costo adicional.
  • Consumo de IA y WhatsAppIncluido hasta un tope acordado con usted. El excedente se cobra al costo más 20 % y lo verá en el reporte.
  • Horas de mejora · 2 h/mesPara ajustar reglas, agregar un reporte o automatizar un paso más.
  • Tiempo de respuesta · 2 días hábilesDesde que nos reporta la solicitud por el canal de soporte.

  + Facturación electrónica y pagosOpcional · según su volumen de facturas al mesSi emite con nuestro proveedor tecnológico, el valor depende de cuántas facturas emite al mes. Si ya factura con Siigo u otro software, ese proveedor le cobra la emisión y nosotros solo la integración y el monitoreo. Requiere una configuración inicial (pago único).

  Empezar con Esencial

• Care Profesional

  Recomendado

  Para que el sistema mejore cada mes.

  $ 1.200.000/mes + IVA

  Permanencia mínima de 6 meses

  • Hosting y monitoreoServidores, dominio y certificados, con alertas si el sistema deja de responder.
  • Copias de seguridadAutomáticas, con una prueba de restauración cada trimestre.
  • Corrección de fallasSi algo deja de funcionar como se entregó, lo corregimos sin costo adicional.
  • Consumo de IA y WhatsAppIncluido hasta un tope acordado con usted. El excedente se cobra al costo más 20 % y lo verá en el reporte.
  • Horas de mejora · 6 h/mesSuficientes para mejoras continuas: nuevos reportes, reglas y pasos automatizados.
  • Tiempo de respuesta · 1 día hábilDesde que nos reporta la solicitud por el canal de soporte.
  • Reporte mensual de indicadoresHoras, errores y volumen del proceso frente a la línea base, cada mes.

  + Facturación electrónica y pagosOpcional · según su volumen de facturas al mesSi emite con nuestro proveedor tecnológico, el valor depende de cuántas facturas emite al mes. Si ya factura con Siigo u otro software, ese proveedor le cobra la emisión y nosotros solo la integración y el monitoreo. Requiere una configuración inicial (pago único).

  Empezar con Profesional

• Care Empresarial

  Para operaciones donde un día caído cuesta caro.

  Desde$ 2.200.000/mes + IVA

  Permanencia mínima de 12 meses

  • Hosting y monitoreoServidores, dominio y certificados, con alertas si el sistema deja de responder.
  • Copias de seguridadAutomáticas, con una prueba de restauración cada trimestre.
  • Corrección de fallasSi algo deja de funcionar como se entregó, lo corregimos sin costo adicional.
  • Consumo de IA y WhatsAppIncluido hasta un tope acordado con usted. El excedente se cobra al costo más 20 % y lo verá en el reporte.
  • Horas de mejora · 12 h/mesPara una hoja de ruta de mejoras con prioridades acordadas cada mes.
  • Tiempo de respuesta · 4 h hábiles (fallas críticas)Cuando el sistema no permite operar. Otras solicitudes, 1 día hábil.
  • Reporte mensual de indicadoresHoras, errores y volumen del proceso frente a la línea base, cada mes.
  • Reunión mensualCon los socios de Prydox para revisar resultados y prioridades.

  + Facturación electrónica y pagosOpcional · según su volumen de facturas al mesSi emite con nuestro proveedor tecnológico, el valor depende de cuántas facturas emite al mes. Si ya factura con Siigo u otro software, ese proveedor le cobra la emisión y nosotros solo la integración y el monitoreo. Requiere una configuración inicial (pago único).

  Empezar con Empresarial

Prydox Care aplica a sistemas implementados por Prydox. Precios en pesos colombianos, sin IVA. La facturación electrónica requiere una configuración inicial de pago único y su mensualidad se cotiza según el volumen de facturas.